Rechtliche Hinweise
Gültig ab: 14. August 2026
Diese rechtlichen Hinweise dienen als gesetzliche und unternehmensbezogene Informationsseite für die Website von Orelanstane. Sie berücksichtigen die für den deutschen Onlinehandel geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie die Vorgaben der Europäischen Union zur allgemeinen Produktsicherheit, insbesondere die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR).
Die Hinweise legen transparent die grundlegenden Regeln für die Nutzung unserer Website, die Verantwortungsbereiche sowie die geltenden Compliance-Grundsätze fest. Sie gelten für alle Nutzer in Deutschland, die unsere Website besuchen, Produkte erwerben oder unsere Einkaufs- und Kundenservices nutzen.
Die Bestimmungen dieser rechtlichen Hinweise schränken die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht ein. Zwingende gesetzliche Vorschriften haben stets Vorrang vor unseren freiwilligen Servicebedingungen.
1. Angaben zum Betreiber der Website
Website: Orelanstane
Offizielle Domain: orelanstane.com
Geschäftsbereich:
Orelanstane ist auf den Onlineverkauf von Schlafzimmermöbeln, Büromöbeln sowie Garten- und Outdoor-Möbeln spezialisiert und bietet Kunden in Deutschland die Möglichkeit, Produkte online auszuwählen und zu bestellen. Darüber hinaus werden standardisierte Leistungen für Bestellabwicklung, Lieferung und Kundenservice angeboten.
2. Offizielle Kontaktdaten
Für Produktanfragen, Fragen zu Bestellungen, Compliance-Angelegenheiten sowie sonstige Anliegen stehen folgende offizielle Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Geschäftsanschrift:
1916 Lucas Ave
Saint Louis, MO 63103
United States
E-Mail: assist@orelanstane.com
Telefon: +1 (816) 627-8391
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
(an gesetzlichen Feiertagen ist der Kundenservice nicht besetzt)
3. Leistungs- und Liefergebiet
Wir bieten einen standardmäßigen Versand innerhalb Deutschlands an, soweit eine gültige Lieferadresse in Deutschland angegeben wird.
Für sämtliche Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Informationen sowie die jeweils gültigen offiziellen Richtlinien von Orelanstane. Dies betrifft insbesondere:
- Produkt- und Bestellbedingungen
- Preise und Zahlungsmodalitäten
- Versand- und Lieferbedingungen
- Stornierungen
- Rückgaben und Erstattungen
- Kundenservice und Reklamationsbearbeitung
4. Richtigkeit und Aktualität der Websiteinhalte
Wir bemühen uns nach angemessenen kaufmännischen Maßstäben darum, die auf unserer Website veröffentlichten Informationen aktuell, korrekt und vollständig zu halten. Dies betrifft insbesondere Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten, Lieferbedingungen, Zahlungsarten und Informationen zum Kundenservice.
Aufgrund von Produktänderungen, Bestandsveränderungen, Anpassungen von Versandprozessen oder Aktualisierungen gesetzlicher und unternehmensbezogener Vorgaben können sich einzelne Angaben ändern.
Sollten Sie auf unserer Website fehlerhafte oder unvollständige Informationen feststellen, können Sie uns jederzeit über die offiziellen Kontaktmöglichkeiten informieren. Wir werden den betreffenden Sachverhalt prüfen und erforderlichenfalls korrigieren.
5. Produkte und Bestellabwicklung
Maßgeblich für die jeweilige Bestellung sind grundsätzlich die Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeit, Versandangaben und sonstigen Bedingungen, die Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website bzw. im Checkout angezeigt werden.
Nach erfolgreicher Übermittlung einer Bestellung wird diese entsprechend den geltenden Bestell- und Abwicklungsprozessen bearbeitet.
Für Einzelheiten zu folgenden Vorgängen gelten die jeweils einschlägigen Richtlinien auf unserer Website:
- Stornierung von Bestellungen
- Rückgabe und Erstattung
- Kundenservice und Reklamationen
- Lieferverzögerungen
- Transportschäden
- sonstige Fälle im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
6. Haftung für externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Informationsangeboten Dritter enthalten. Diese Links dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und stellen grundsätzlich keine Empfehlung, Garantie oder sonstige geschäftliche Bestätigung der jeweiligen Drittanbieter dar.
Für die Inhalte, Datenschutzbestimmungen, Nutzungsbedingungen, Produkte und Dienstleistungen externer Anbieter ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.
Wenn Sie über einen externen Link eine Website Dritter besuchen, empfehlen wir Ihnen, die dort geltenden Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu prüfen.
Eine Haftung von Orelanstane für Inhalte oder Änderungen auf externen Websites besteht nur im Rahmen der gesetzlich zwingenden Vorschriften.
7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden europäischen und deutschen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der einschlägigen deutschen Datenschutzbestimmungen.
Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten sowie zu Cookies und Ihren gesetzlichen Datenschutzrechten finden Sie in unseren:
- Datenschutzbestimmungen / GDPR-Datenschutzrichtlinie
- Cookie-Richtlinie
Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Grundlage einer einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage und für festgelegte Zwecke verarbeitet.
8. Schutz geistigen Eigentums
Die auf unserer Website veröffentlichten eigenen Inhalte, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Seitengestaltungen, Layouts und sonstige Präsentationsmaterialien, können durch Urheberrechte, Markenrechte und weitere Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe, gewerbliche Nutzung oder sonstige Verwertung unserer geschützten Inhalte ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.
Sollten Sie der Auffassung sein, dass Inhalte auf unserer Website Rechte Dritter verletzen, können Sie uns über die oben genannten offiziellen Kontaktmöglichkeiten entsprechende Informationen und Nachweise übermitteln. Wir werden den Hinweis zeitnah prüfen und erforderlichenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen.
9. Haftungs- und Verantwortungsbereich
Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb unserer Website sowie eine ordnungsgemäße Erbringung der angebotenen Leistungen und übernehmen die gesetzlich vorgesehenen Verantwortlichkeiten.
Vorübergehende Einschränkungen oder Verzögerungen können unter anderem durch technische Störungen, notwendige Wartungsarbeiten, Störungen bei externen Zahlungs- oder Logistikdienstleistern oder Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen.
In solchen Fällen werden wir im Rahmen des Zumutbaren geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu begrenzen und die betroffenen Leistungen möglichst schnell wiederherzustellen.
Wichtiger Hinweis: Diese Bestimmungen schließen keine gesetzlich zwingende Haftung aus und beschränken insbesondere nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere gesetzliche Gewährleistungsrechte, Widerrufsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte, bleiben vollständig erhalten.
10. Aktualisierung dieser rechtlichen Hinweise
Wir behalten uns vor, diese rechtlichen Hinweise sowie ergänzende Richtlinien anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer regulatorischer Anforderungen, technischer Weiterentwicklungen oder Änderungen unseres Geschäftsmodells erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit dem angegebenen Gültigkeitsdatum in Kraft, soweit gesetzlich keine weitergehende Information oder Zustimmung erforderlich ist.
Wir empfehlen unseren Kunden, vor einer Bestellung oder Nutzung unserer Dienstleistungen die jeweils aktuelle Fassung der einschlägigen Richtlinien zu prüfen.
11. Kontakt und Kommunikation
Wenn Sie Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, unseren Websiteleistungen, Compliance-Anforderungen oder dem Kauf von Produkten haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden offiziellen Kontaktdaten erreichen:
Orelanstane
1916 Lucas Ave
Saint Louis, MO 63103
United States
E-Mail: assist@orelanstane.com
Telefon: +1 (816) 627-8391
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage unter Berücksichtigung der geltenden deutschen und europäischen gesetzlichen Anforderungen zeitnah und sachgerecht zu bearbeiten.
12. Abschließende Compliance-Erklärung
Diese rechtlichen Hinweise dienen der transparenten Information unserer Kunden und berücksichtigen die für den deutschen Onlinehandel geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie die einschlägigen europäischen Vorgaben zur Produktsicherheit, insbesondere die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR).
Soweit einzelne Bestimmungen dieser Hinweise mit zwingenden Vorschriften des deutschen oder europäischen Rechts nicht vereinbar sein sollten, gehen die jeweils geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vor.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher werden durch diese rechtlichen Hinweise weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.